A Videojet 1280 kiskarakteres tintasugaras feliratozó
VideojetConnect™ Távoli Kapcsolat*
Kérdése van?
A VideojetConnectTM Távoli Kapcsolat opcióval rendelkező kiskarakteres feliratozók távoli szerviz beavatkozást tesznek lehetővé. Egy gombnyomással a kiskarakteres tintasugaras iparág legnagyobb szakemberhálózata válik azonnal elérhetővé. A technikus közvetlenül a gyártósoron tud segítséget nyújtani a hibaelhárításban és a feliratozó működésének távolról történő helyreállításában. Semmilyen más technológia nem biztosít ilyen gyorsan segítséget ahhoz, hogy Ön a szükséges pillanatban megfelelően tudjon dönteni.
Távoli figyelmeztetések:
Értesüljön elsőként
Valós idejű értesítések a feliratozó igényeiről, figyelmeztetésekről és hibákról
Gyorsabban tud cselekedni az intelligens szoftver azonnali e-mail üzeneteinek köszönhetően, amelyek a Videojet feliratozóval kapcsolatban felmerülő minden rendellenességről és hibáról értesítik Önt.
Működési adatok grafikus megjelenítése:
Reagáljon elsőként
Feliratozói monitorozása
A problémamegelőző funkció beállításával az Ön üzemében működő összes Videojet feliratozó állapotát láthatja, és minden egyes feliratozó részletes adatait is megtekintheti. A beállított értékek bonyolultabb keresés nélkül is azonnal láthatóvá válnak, a teljesítménygrafikonokon pedig minden feliratozó előzményei nyomon követhetők, ami alapján beazonosíthatók a váratlan leállások okai.
Távoli helyreállítás:
Állítsa helyre a működést elsőként
A távoli helyreállítással a külső segítség gyakorlatilag egy kattintásnyi távolságra van Öntől
A távoli elérhetőség lehetőségével a helyi szakemberei vagy a külső szerviz csapatának tagjai elektronikus úton érhetik el Videojet feliratozójának operációs rendszerét, így el tudják hárítani a felmerülő hibákat és akár online elvégezhetik a beállítások szükséges módosításait. Ennek a virtuális kapcsolatnak a segítségével a rendszer gyorsabban, akár helyszíni kiszállás nélkül is helyreállítható.
* A szolgáltatás elérhetősége országonként eltérhet